|
|  |
Bestilling
Sådan køber du - trin for trin
Find den ønskede vare og kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Læg i kurv". Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere. Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. Klik på 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.
Når du er klar til at handle går du til kassen og på næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse. Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik "Forsæt".
Bekræft ordre - opsamling af din bestilling og af de data du har indtastet. Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Afslut køb". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.
Du har også altid mulighed for at ringe og bestille på tlf. 61 68 05 25 eller komme forbi vores showroom og købe. Ring og aftal tid inden du kommer.
Betaling
Hos Slynger.dk kan du betale med følgende betalingskort: Dankort, visa, mastercard, maestro og jcb. Betalingen sker i forbindelse med at du gennemfører købet. Alle kortoplysninger bliver krypteret med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder at hverken Slynger.dk eller andre kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Betalingen trækkes først fra dit kort, når varen afsendes.
Du kan også betale med bankoverførsel. Hvis du vælger dette, bedes du betale beløbet til det oplyste kontonummer inden 8 dage. Husk at angive ordrenummer ved overførslen, så vi kan se hvor pengene kommer fra. Ved for sen betaling sender vi dig en påmindelse og derefter en rykker. Ved udsendelse af 2. rykker opkræves et gebyr på 100,- kr.
Du kan også betale kontant hvis du afhenter dine varer i butikken.
Levering
Varer, som er på lager, leveres altid i løbet af 2 hverdage. Dvs. at hvis du bestiller mandag kan du forvente af få dine varer onsdag. Hvis du bestiller fredag kan du regne med at varerne dukker op tirsdag. Dette er under forudsætning af, at Postdanmark ikke har forsinkelser og lever op til dag til dag levering. Hvis en vare du har bestilt skulle være i restordre, bliver du kontaktet med nærmere information.
Forsendelsespriser:
Danmark:
Bestillinger med en samlet vægt på under 300 g. er gratis.
Bestillinger med en samlet vægt over 300 g. koster kr. 60,-
Europa og Norden kr. 130,-
Øvrige udland kr. 210,-
Fortrydelsesret:
Slynger.dk giver 14 dages returret, gældende fra den dag du modtager varerne. Hvis du fortryder købet, eller ønsker at bytte til en anden vare, bedes du returnere varen vedlagt en seddel, hvor du angiver et kontonummer, som betalingen skal refunderes til, eller eft. skriver hvilken vare du ønsker at bytte til. For at kunne fortryde købet, skal du returnere varen i en stand, så den uden videre kan sælges igen. Ved udnyttelse af fortrydelsesretten afholder du selv omkostningen til returnering. Vi anbefaler, at du sender varen som pakke, da det er dit ansvar, at varen når frem til os.
Reklamationsret:
Slynger.dk giver dig i overensstemmelse med købeloven 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du inden for denne periode, kan klage over fejl og mangler på produktet, såfremt fejlen ikke skyldes fejlagtig brug eller skadeforvoldende adfærd. Du skal klage inden for en rimelig tid efter du opdager fejlen. Ønsker du at reklamere over en vare, sendes den til os, vedlagt en beskrivelse af problemet. Hvis din klage er berettiget, refunderer vi dine udgifter til forsendelse.
Sidst men ikke mindst:
Du er altid velkommen til at ringe eller sende en mail, hvis du er i tvivl om hvilken slynge du skal vælge, eller du har andre spørgsmål.
Vi kan kontaktes på kontakt@slynger.dk eller på tlf. 61 68 05 25
|
|
